Cum ajungi Stewardesa

Cum ajungi Stewardesa

Dragelor si dragilor,

In cursul zilei de sambata (21.06), minunatele fete de la CumAjungiStewardesa au organizat o conferinta menita sa raspunda tuturor intrebarilor pe care le aveti inaintea interviurilor pentru job-ul de insotitor de bord. Eu am participat, am luat notite si le impartasesc cu voi:

De unde afli de interviuri si conditii eliminatorii | Cum se face aplicatia online | Poze si CV | Interviul propriu zis – ce probe, ce faci, ce spui, cum te comporti | Cele mai frecvente greseli care se fac la interviu | Grooming (machiaj, tinuta, coafura)

De unde afli de interviuri? 

De aici: Emirates || Etihad || Qatar || Royal Jordanian || Fly Dubai || Wizz Air

Open Day – Fara sa aplici inainte (mergi cu CV si poze la tine). Assessment day  – Numai pentru cei care au primit invitatie in urma inregistrarii CV-ului.

In tarile nordice se prezinta foarte putine persoane la interviuri, asa ca sunt sanse foarte mari sa fiti acceptati. De asemenea, puteti incerca la Sofia, Atena sau Roma – sansele sunt mari pentru ca vorbitorii de limba engleza sunt putini.

Daca nu treci de proba de grup, mai ai voie sa aplici peste 6 luni. Daca ai picat la interviul final, mai ai voie sa aplici peste 1 an.

Conditii eliminatorii:

– tatuaje (numai cele la vedere) – ti se va da o camasa cu maneca scurta si te vor pune sa ridici mainile. Daca se vede vreun tatuaj, nu treci. In aceasta categorie intra si tatuajele cosmetice; alte semne distinctive;

– inaltime (212 cm pe varfuri);

– capacitatea de a inota. In timpul training-urilor, la Wizz Air te arunca in apa imbracat si fara vesta de salvare, intr-o piscina de 3 m adancime. La companiile din Orient porti tot timpul vesta de salvare la astfel de probe, asa ca nu este o problema daca nu esti inotator de performanta si oricum esti deja angajat in momentul respectiv;

– limba engleza;

– probleme dentare (dinti lipsa sau cariati – la vedere), daca ai aparat dentar ascuns: nu declari ca il ai 🙂

– fumatul este conditie eliminatorie la Qatar. Si se prind daca ai mintit in momentul in care iti spun “Daca vrei, poti sa iesi la o pauza de tigara”. Si iesi. De tot.

Cum se face aplicatia online pentru job-ul de insotitor de bord? CV-ul

Iti notezi intotdeauna username-ul si parola. Altfel … esti depunctati daca faci mai multe log in-uri

CV-ul nu trebuie sa fie stufos pentru ca nu ti-l citeste nimeni (1-2 pagini sunt suficiente, iar pe prima pagina punctezi lucrurile cele mai importante). Trebuie sa te gandesti ce i-ar interesa: experienta in travel, in customer service; orice diploma in food and beverages; experientele de genul Work and Travel sunt foarte importante; bursele ERASMUS (iar la interviu nu trebuie sa dai de inteles ca esti legat de ceva – scoala, relatie)

Puncte slabe: Cel mai bun este “Perfectionist/a” 🙂

Mentionezi faptul ca iti place sa muncesti in echipa, dar ai si abilitati de a lucra singur/a.

Poze

2 poze – una tip pasaport, una full body, in format jpg. Pentru ca ar trebui sa fie profesionale, o astfel de “mini-sedinta” foto costa aproximativ 80 de lei.

Zambetul larg – sa se vada dantura, insa natural. De asemenea, urechile trebuie sa se vada foarte bine => parul prins, cerceii foarte simpli si pe lobul urechii. Daca porti ochelari, jos cu ei cat stai la poza + machiajul cat mai natural!

Fundalul trebuie sa fie alb, insa la Qatar se cere fundal baby blue.

Interviul propriu zis

Primul contact –pe langa zambetul pe care il afisezi continuu, la primul contact trebuie sa folosesti cuvintele cheie: previous experience in customer service, willing to work for the best company, willing to meet new people and cultures.

Testul de engleza contine un mic eseu – 2 paragrafe sunt suficiente; un mic test de gramatica (nivel mediu); potrivire de cuvinte.

Vorbit liber – nu gesticula, nu te incrunta, zambeste de cate ori ai ocazia- chiar si atunci cand nu mai poti de oboseala, Acesta este practic cel mai important si urmarit aspect al interviului: zambetul.

Probele de grup 

– grup de 15 persoane. Vi se cere sa va asezati in grup, in ordinea numerelor de pe tricou, apoi vi se va da o sarcina. O citesti si apoi spui “So, guys, what do you think?” – si cam asta este interventia ta, deoarece nu trebuie sa demonstrezi calitati de lider. Cand nu preia nimeni initiativa, poti discuta cu cel de langa tine si spui “Noi credem ca”. Altfel, daca iei cuvantul in numele tau esti eliminat.

Intotdeauna mergi pe sintagma: “Parerea mea este…, voi ce credeti?” si aprobi usor, din cap, ceea ce spun colegii din grup. Asadar, se pune mare accent pe ECHIPA.

Exemplu de intrebare capcana: “Alegeti o destinatie in care Emirates nu zboara si vorbiti despre ea” – Aici esti prins daca stii cu adevarat ce si cum face compania aeriana. Momentan, un raspuns bun ar fi: Bucuresti.

In timpul acestei probe nu faci eye-contact cu recrutorii, esti atenti doar la ce este in jurul tau, la ce spun colegii tai. Desigur, foarte bine este sa ai la tine o sticla de apa, un sandwich si o ciocolata. Sa fie bine.

Cele mai frecvente greseli

In companiile arabe nu se cauta lideri -> niciodata acestia nu trec mai departe de interviu. In general se cauta oameni care sa respecte regulile si sa nu puna prea multe intrebari.

Intotdeauna tine cont (la group discussion) de timpul pe care l-au spus recrutorii ca il ai la dispozitie.

Un pont: fii persoana care isi asuma sarcina de “time manager” in discutia de grup. Aceasta ar putea fi poate unica interventie pe care sa o ai: “Sorry, guys, you have 5 more minutes”.

Cand iesi din sala, invita-i politicos pe ceilalti colegi sa iasa inaintea ta (ca in avion, nu iesi tu primul).

Schimbarea limbii este o greseala. La interviu vorbesti de la inceput pana la sfarsit in limba engleza – indiferent ca in stanga ta este un roman.

ESENTIAL: Optimism transmis prin zambet. Seriozitate transmisa prin felul in care te imbraci. Naturalete, entuziasm, adaptabilitate, rabdare.

Grooming

Lucian Bratcu (hair stylist) a venit special pregatit pentru a discuta despre coafura din timpul interviului si am aflaturmatoarele ponturi:

Fete:

– echilibru intre decent si functional. Nu te duci coafata ca pentru nunta, dar nici ciufulita sau cu o coafura care nu rezista pe parcursul intregii zile.

– daca esti tunsa bob: daca parul atinge gulerul sacoului, il prinzi.

– daca ai parul lung: INTOTDEAUNA prins.Preferat este in coc la spate (doughnut) – in zona occipitala. O alta coafura preferata este stilul banana/ coc frantuzesc.  Impletiturile sunt admise numai daca sunt finisate sau foarte simple.  Important este sa ai o coafura de durata (pe parcursul zborului nu te poti duce la baie de 10 ori sa iti refaci parul)

– culoarea: preferat sa fie natural, cu conditia sa nu prezinte fire albe. Daca este vopsit: tot timpul spre natural, radacinile sa nu fie neglijate. De evitat culoarea rosie – nimic ce este strident nu se accepta. Suvitele: discrete, sa se integreze armonios. Breton: deasupra liniei sprancenelor.

Baieti:

– barbieriti complet, fara zgarieturi pe fata. Poate chiar dat cu putina pudra translucida – pentru a evita efectul de ten gras

– conturul tunsorii trebuie refacut inaintea fiecarui zbor. Nu sunt acceptate frizurile incarcate cu gel.

 Make-up: 

– fata: fond de ten in nuante cat mai apropiat de culoarea pielii. Cremele autobronzante: in lumina din cabina arata ingrozitor, asa ca este bine sa eviti;

– ochi: nu smoky eyes, ci cat mai natural: nuante rose, pastel si marouri in nuante deschise. Poate fi folosit creionul pentru ochi, insa liniile sa fie subtiri, discrete;

– pe buze: nuante nude sau lipgloss dar nu foarte stralucitor; conturul sa nu depaseasca. Incearca sa folosesti rujul rosu DOAR daca iti sta foarte bine si daca este mat;

– blush: important, pentru ca da impresia de proaspat.

Mainile:

– Unghiile taiate, nu false, mainile foarte ingrijite (pielea hidratata);

– nuante unghii: nude, french cu alb sau rosu

Tinuta

Fete:

– business

– camasa alba/ bleu – neaparat bagata in fusta (atat la interviu, cat si pentru poze); pantofii: simpli, clasici, cat mai comozi; lenjerie intima nude (sa nu se vada prin bluza); fara esarfe; fusta pana la genunchi sau chiar putin peste (niciodata pantaloni)

– dresuri culoarea pielii, indiferent de temperatura de afara. La interviu este recomandat sa ai o pereche de ciorapi de schimb;

– un inel pe fiecare mana (maxim); ceas cat mai simplu (auriu, argintiu, negru, maro) – obligatoriu sa il ai la mana atat la interviu, cat si pe parcursul zborurilor; cercei pe lobul urechii (perle, piatra transparenta).

Baieti:

– costum negru/ bleumarin – cat mai formal si intr-o singura culoare; cravata

– pantofi ingrijiti, de culori inchise.

——

Alte PONTURI pentru Interviul de Cabin Crew:

Niciodata sa nu suni sau sa dai email sa intrebi daca ai fost admis/respins. te vor suna inapoi dupa o ora sa iti spuna ca esti respins.

Mare grija cu paginile personale de Facebook: sunt verificate si urmaresc detalii precum: iubitor de animale, prieteni multi in fotografii

Mare atentie la ce faci in pauza dintre interviuri, cat astepti pe holuri. Recrutorii sunt cu ochii pe candidati si in timpul lor liber.

Mult succes si zbor lin! Sa ne auzim dupa ce obtineti job-ul de Cabin Crew.

Ce mai cauta lumea:
  • cum ajungi stewardesa
  • insotitori de bord forum
  • aparat dentar in dubai
  • aplicatia etihad etewardesa
  • steward wizz air
3 comentarii
  1. Curs stewardesa – Emirates | KorinaMS
    2 ani în urmă

    […] la un curs organizat de fetele de la Cum Ajungi Stewardesă acum ceva vreme. Nu știu dacă în articolul respectiv am reușit să exprim clar cât de util este acel curs dacă îți dorești să urmezi o carieră […]

  2. DD
    2 ani în urmă

    Buna seara.
    Vreau sa iti multumesc pentru sfaturi.
    De asemenea as dori sa stiu daca este un minus sa te duci nemachiata, (fara ruj, creion, etc, poate doar fond de ten sa acopere un cos daca exista)
    De asemenea as dori sa stiu daca la restul companiilor este ok daca te duci in pauza la tigara.

    • Corina-Maria
      2 ani în urmă

      Bună, Diana,
      Ideal ar fi să ții cont de toate cele prezentate.
      De asemenea, așa cum am menționat, nu trebuie să fii văzută fumând – și mă refer aici la companiile din orient.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *